Zwembad Zaangolf

Ons kind zit bij de Zaangolf op zwemles. Omdat er wat aandachtspuntjes zijn gingen we vandaag naar dit zwembad om extra te oefenen (2 ouders en 1 kind). Na een kwartier kwam een badmeester vertellen dat ons kind zwembandjes om moest. Ik heb uitgelegd dat we juist naar het zwembad gekomen waren om extra met ons kind te oefenen voor de zwemles. We waren in het ondiepe bad, waar ons kind kon staan en wij waren als ouders direct naast ons kind in het water. Dit maakte de badmeester niet uit, het was bandjes om of eruit. Volgens de badmeester is het niet aan ouders om hun kind te leren zwemmen. Bijzonder deze discussie en binnen een half uur stonden we dus weer buiten. De Zaangolf heeft als beleid dat ze entreegeld niet teruggeven. Lekker ijverig personeel.

Beste zaangolf, vandaag wezen vrij zwemmen met mijn zoontje die net zijn A diploma heeft gehaald. Het ventje is niet zo heel groot en nu was het meters maken. Dit gemeld bij de badmeester, betrof een aardige vrouw, die begrip toonde. Uiteindelijk sta ik langs de kant, komt een badmeester aan die roept iets naar mijn vrouw en kind. Ik vraag wat er is en werd gezegd hij moet bandjes om. Ik geef uitleg en geen aan dat wende diploma ook mee hebben. Nee dan is het prima ik hoef m niet te zien. Vervolgens worden we als prooi in de gaten gehouden door hem en zie ik hem ook meerdere malen afkeurend nee schudden. Ik loop heen, geef aan dat ik het diploma haal, hoeft niet zegt hij ik geloof je. Ik geef aan dat ik hem afkeurend heb zien kijken en haal het diploma. Deze word bekeken…..ja…ik heb deze nog nooit gezien en is ook niet een nationaal zwemdiploma. Oké…de eisen om te halen zijn wel exact hetzelfde dus dat klopt wel. Vervolgens loopt het gesprek redelijk en op het moment dat ik ga zitten zie ik de badmeester samen met een collega een beetje lachend naar me kijken. Kennelijk hadden ze heel veel lol om mij en de situatie. Kan je na gaan hoe serieus je genomen wordt. Nee klopt hij zwemt nog niet als een topzwemmer. Hij is aan het vrijzwemmen en niet bezig met zwemles. Uiteindelijk zijn we maar weggegaan door de houding van die ene badmeester met zijn 10 jaar ervaring….begrijpelijk dat er opgelet wordt maar als je er alles aan doet zodat er meters worden gemaakt en je wordt belachelijk gemaakt is dit toch de laatste keer dat ik hier kom. Als je je A diploma hebt, betekend niet dat je meteen Pieter vd Hoogeband bent. Het diploma betreft een erkend diploma Enzov. Buiten de eerste mevrouw voel ik me behoorlijk onbeschoft behandeld door de andere..

Vandaag uitgeweken met 9 jarige zoon naar dit bad. Vanwege door omstandigheden gesloten zwembad in Volendam wat ons vaste zondagochtend uitje is.<br>Las dat Zaangolf om 9.00 open was,en rekening houdend met de verwachtte hoge temperatuur om 9.00 bij de kassa gemeld.<br><br>Daar moesten we wachten tot 10 uur vanwege zwemles tot die tijd. Wat wel een perfect tijdslot is op zondagochtend voor diploma zwemmen.<br>Uurtje wachten prima doorgekomen met nog een ouderwetse leesmap op de leestafel. Ik wordt hier zelf wel gelukkig van. Zal een leeftijd ding zijn.<br><br>Voor de toegangsprijs een hoop vermaak,bubbelbad, onderwaterfontein, therapiebad en spannende glijbaan.<br>Rond lunchtijd zijn de pubers uitgeslapen en zoeken dan het zwembad op. Tijd voor een spelers wissel na 2 uurtjes badderen.<br><br>Vond het zelf niet te druk deze uitgekozen dag,maar het kan zijn dat de vaste bezoekers met deze temperaturen uitwijken naar open water.<br><br>Horeca hoekje ziet er netjes en verzorgd uit,maar eten en drinken zit wel in het hogere prijs segment ten aanzien van het aanbod.<br>Verder een verzorgd en schoon zwembad met genoeg toezicht en vermaak voor een Zaans prijsje.

Voor alleen zwemles is dit een prima zwembad. Recreatie zwemmen is er erg saai. Er zijn veel leukere zwembaden in Nederland. Dus voor recreatie zwemmen vermijden we de Zaangolf en gaan dan liever wat verder weg, bijvoorbeeld het nieuwe zwembad in Purmerend.

Nu voor de 5x aqua therapie onderleiding van bianca leuke lessen
Gezellige groep en alle keren heerlijk warm water.

Vandaag ben ik met mijn twee kinderen naar Zwembad Zaangolf geweest om mijn dochter extra te laten oefenen voor haar A-diploma. Mijn andere dochter heeft haar A, B en C al. Wat een leuke zwemmiddag had moeten zijn, werd helaas een vervelende ervaring door de manier waarop wij meerdere keren zijn aangesproken.

In het begin werd netjes aangegeven dat mijn dochter bandjes moest dragen. Dat is helemaal begrijpelijk en die hebben we direct omgedaan. Even later werd opnieuw gezegd dat ze niet alleen mocht zwemmen, terwijl ze met bandjes in het water zat en ik vanaf de zijkant aan een tafel zat mee te kijken.

Omdat we daarna opnieuw opmerkingen kregen, heb ik mijn dochter zelfs gezegd dat ze niet meer in het peuterbad en het ondiepe gedeelte mocht zwemmen en alleen nog in het babybadje mocht spelen. Toen we daarna klaar waren en samen richting de stoomcabine liepen, werd ik ineens op een boze en dwingende manier aangesproken door een badmeester dat ik al twee waarschuwingen had gehad en dat dit mijn “laatste kans” was en dat ik bij mijn kind in het water moest zitten. Op dat moment speelde er helemaal geen situatie meer in het water, waardoor deze manier van aanspreken voor mij totaal onverwacht en onterecht voelde.

Regels zijn belangrijk en daar heb ik begrip voor. Medewerkers mogen mensen daar zeker op aanspreken. Maar de manier waarop dit gebeurde was onvriendelijk en intimiderend. Misschien maken medewerkers veel mee met andere bezoekers, maar dat betekent niet dat je ouders die zich netjes aan de regels proberen te houden zo hoeft te behandelen.

Wij kwamen om een leuke middag te hebben met de kinderen. Door deze benadering voelde het allesbehalve gastvrij. Erg jammer.

Een mooi zwembad en goede lessen

Leuk zwembad. Voor alle leeftijden. Mijn dochter volgt er ook zwemles van hele lieve mensen.

Ik kom hier al jaren met zwemlessen en ook recreatief en banen zwemmen. Lief personeel en altijd fijn geholpen.

Geachte heer/mevrouw,

Vandaag rond 10:30 uur ben ik samen met mijn twee kinderen het zwembad binnengekomen. Mijn oudste kind is 7 jaar oud en heeft een C-diploma, daarmee redt hij zich goed. Mijn jongste dochter is 4 jaar oud en nog aan het leren zwemmen.

Op een bepaald moment moest ik dringend naar het toilet. Ik heb oogcontact gehad met een medewerkster (blond haar) en zij zag ook dat ik snel naar het toilet ging. Ik zei nog duidelijk tegen mijn dochtertje: “Ik ga even plassen, wacht hier, ik kom zo terug.”

Toen ik terugkwam, kwam er een jonge medewerker op mij af, die direct heel agressief en boos reageerde. Hij zei dat ik mijn kind niet alleen mocht achterlaten in het zwembad. Ik gaf aan dat ik dit niet wist en dat ik alleen even snel naar het toilet was geweest. Ik bood mijn excuses aan.

Toch bleef hij doorgaan op een zeer respectloze manier. Hij eiste dat ik het zwembad zou verlaten zonder mijn kind. Hij begon met een harde, bevelende stem te praten en riep er collega’s bij. Vervolgens dreigde hij met de politie en bleef hij op een intimiderende manier achter mij aan lopen.

Ik vond dit extreem overdreven en zeer onprettig, zeker in het bijzijn van mijn kinderen. Begrijp me goed: als het echt niet is toegestaan om je kind zelfs kort even alleen te laten voor een toiletbezoek, dan hoor ik dat graag en zal ik me daar uiteraard aan houden. Maar de manier waarop dit is gecommuniceerd was ronduit onacceptabel.

Daarna ben ik naar de manager gegaan om mijn verhaal te doen, maar ook hij nam mij totaal niet serieus. Hij lachte me zelfs uit. Ik voelde me als moeder totaal niet gerespecteerd en mijn kinderen hebben alles meegemaakt. Dit is voor hen ook een nare ervaring geweest.

Ik vind dit gedrag niet passen bij mensen die met kinderen en gezinnen werken. Er werd niet met mij in gesprek gegaan, alleen tegen mij geschreeuwd.

Daarom dien ik via deze weg een officiële klacht in. Ik hoop dat dit serieus wordt genomen en dat er passende maatregelen worden genomen, zodat andere ouders in de toekomst met meer respect worden behandeld.

Met vriendelijke groet,
Paola.

Voor zwemlessen en ouder en kind zwemlessen een goed zwembad! Leuke sfeer en lief en kundig personeel.
Voor vrij zwemmen is het niet heel bijzonder en zijn er leukere zwembaden zoals het spurd bad in Purmerend. Wel heeft de Zaangolf een leuke glijbaan.

Fijn zwembad voor babyzwemmen. Lieve mensen.
Alleen een beperkt aantal (4) ouder-kind hokjes. Dat zou iets beter mogen.

The pool is very nice and the swimming lessons offered to children are really good. The staff is helpful and friendly.

Vroeger als kind mn zwemdiploma's gehaald

Prachtig zwembad, keurige kleedhokjes, mijn kleinkinderen hebben daar zwemles