Ezzy’s Zetten

Nul sterren – ernstig teleurgesteld en kwaad

Onze jongste zoon heeft meer dan drie jaar op zwemles gezeten bij Ezzy in Zetten. Tijdens het laatste onderdeel werd hij geacht onder water tussen de benen van de zwemjuf door te zwemmen. In plaats van begeleiding werd hij zonder aankondiging onder water geduwd, zonder de kans om normaal adem te halen. Dit is geen didactische methode, dit is ronduit onveilig.

Hoewel het lichamelijk goed is afgelopen, is de mentale schade groot. Onze zoon is hierdoor ernstig getraumatiseerd en durft niet meer onder water. We hebben hem daarom direct van de zwemles in Zetten afgehaald. Inmiddels volgt hij zwemles in Druten, waar de nieuwe zwemjuf bevestigt dat er sprake is van trauma. Het resultaat: hij kan nu alleen nog voor diploma A.

Wat dit des te schrijnender maakt, is dat Ezzy zelf aangeeft dat kinderen met een beperking of trauma recht hebben op een A-certificaat wanneer verder doorzwemmen niet haalbaar is. Juist dán verwacht je begeleiding, begrip en maatwerk van een zwemschool. In de praktijk blijkt hier echter niets van terecht te komen — integendeel: het trauma is bij Ezzy ontstaan.

Daarnaast heb ik eerder al een officiële klacht ingediend, waarbij ik mijn naam en e-mailadres moest achterlaten om teruggebeld te worden. Tot op heden heb ik niets meer vernomen. Geen reactie, geen uitleg, geen verantwoordelijkheid.

Een uitspraak van een zwemjuf in Zetten (vrij geciteerd) vat de houding pijnlijk samen:
“Het kan me niet schelen wat er met je kind gebeurt.”
Of dit nu letterlijk zo bedoeld was of niet, die onverschilligheid is exact wat wij hebben ervaren.

Een zwemschool hoort een veilige leeromgeving te zijn waarin kinderen vertrouwen opbouwen. Bij Ezzy Zetten is dat vertrouwen volledig geschaad. Door hun handelen is ons kind met angst achtergebleven.

Voor ons is Ezzy Zetten absoluut geen optie meer.
Andere ouders raad ik dringend aan hier goed over na te denken.

Op verzoek van ezzy hebben we onze gegevens achtergelaten maar tot heden nog niks gehoord. We zitten nu met het probleem dat door acties van ezzy medewerkers onze zoon nu zodanig angstig is dat hij niet onder water wil met bijvoorbeeld duiken. Op deze manier zal hij door hun toedoen nooit een abc diploma halen. Het zou fijn zijn als men de moeite neemt om dit fatsoenlijk op te lossen door te denken in mogelijkheden.

Leuk klein zwembad.
Kleinkind ging afzwemmen voor ABC , erg leuk in elkaar gezet.
Makkelijk parkeren, via boven, balkon konden we alles goed zien.

Goede zwemlessen. Ruimte om te kijken (achter glas of boven op <heet> balkon

Fijne, goede zwemlessen. Zwembad is wel wat verouderd

Fijn om de kinderen in de buurt zwemles te kunnen laten volgen

Fijn zwembad waar ze goed zwemles krijgen!