Zwembad IJsselmonde

Geachte heer/mevrouw,

Sinds ongeveer zes à zeven weken volgt mijn zoontje met veel enthousiasme zwemles bij uw zwembad. Wij volgen daarbij steeds dezelfde routine: omkleden in de kleedkamer en vervolgens wachten in de smalle hal totdat de les begint. Zoals bij u gebruikelijk, dienen ouders/verzorgers daar hun schoenen uit te doen.

Vandaag ben ik echter per ongeluk vergeten mijn schoenen uit te trekken. Ik stond rustig te wachten in de smalle hal – waarvan de vloer overigens zichtbaar vies is en schimmelplekken vertoont – toen een zwemlerares (een oudere dame) op harde en dwingende toon tegen mij zei: “Meneer, u moet daar in dat hok staan met uw schoenen aan.” De manier waarop dit werd gezegd, vond ik zeer onvriendelijk en respectloos. Ik voelde mij aangesproken op een manier die ik niet passend vind voor een ouder die gewoon netjes staat te wachten.

Uiteraard begrijp ik dat regels nageleefd moeten worden en de volgende keer zal ik er extra op letten dat ik mijn schoenen direct uitdoe. Dat is ook niet het punt. Waar het mij om gaat, is de wijze van communiceren. Een vriendelijke en respectvolle benadering zou hier op zijn plaats zijn geweest.

Daarnaast wil ik aangeven dat de hygiëne in de smalle hal te wensen overlaat. De vloer oogt erg vies en vertoont schimmelplekken. Dit lijkt mij juist een plek waar hygiëne extra belangrijk is, zeker gezien het feit dat ouders daar op sokken lopen.

Ik verzoek u vriendelijk deze situatie intern te bespreken en de betreffende medewerkster aan te spreken op haar manier van communiceren. Wij brengen onze kinderen naar zwemles in een omgeving waar veiligheid, professionaliteit en respect voorop zouden moeten staan.

Ik zie uw reactie graag tegemoet.

Cemal Özkan

Als je op zoek bent naar een zwembad waar je kind wel zwemt maar je geen resultaten zien, of naar een zwembad waar je kind enorm perfecte moet zijn en elke keer negatief beoordeeld wordt (vanwege niet enorm perfecte op eerste of tweede niveau )… Als je op zoek bent naar een zwembad waar je betaalt voor zwemlessen maar je kind het uiteindelijk zelf moet leren omdat de meester of juf (de instructeur ) geen tijd heeft voor jouw kind en je kind zat daar vanaf een jaar zonder resultaat– en daarna komt er een coördinator die je kind opnieuw negatief beoordeld ( niet juf of meester van je kind -die je kind leert) En tot slot, als je op zoek bent naar een zwembad waar het enige wat telt is dat je betaalt , het liefst laaaaang – dan ben je hier aan het juiste adres! Zwembad IJsselmonde is de perfecte plek als je je tijd en geld wilt verspillen, en als je wilt dat je kind zijn of haar motivatie en plezier in zwemmen verliest! Top! En ja ik wil geen klacht naar sportbedrijf Rotterdam sturen, dat is onzien.

Normaal zou een kind binnen 18 maanden een A diploma halen.

Mijn dochter zit al 28 Maanden!!! hier op zwemles, nog steeds in het blauwe badje en de leraren die ze heeft gehad tonen totaal geen aandacht aan haar. Maar zijn alleen maar bezig met de drukkere kinderen. Heb dat zelf geobserveerd

Totaal geen communicatie over de progressie van het zwemmen, ik voel mij meer een geldkoe om hun salarissen te spekken dan dat ze mijn dochter leren zwemmen.

Nu mijn zoon bij een andere is gaan zwemmen zie ik pas hoe slecht deze is. Geen echte aandacht voor het kind individueel. Of dat sommige kinderen anders zijn.
Zwem juffrouw die blij is als kinderen niet komen. Of alleen maar kletsen tijdens de lessen met collega's.
Wat een verschil om te zien dat het ook anders kan.

Ik heb ooit een e-mail gestuurd om te klagen over jullie zwemlessen, maar ik heb tot nu toe geen reactie ontvangen. Jullie hebben toch alleen het geld voor de zwemlessen geïnd en verder interesseerde het jullie helemaal niets?

Geslaagd voor de B zwemdiploma 🥳🥳👍

Zwembad voor asociaal volk met asociaal personeel dat asociaal gedrag tolereert. Meermaals heb ik aangegeven dat de privekledinghokken gepropt worden met kleding, terwijl dat niet mag. Hier tegen wordt niets gedaan. Simpele oplossing is dat personeel alle volle kledinghokken leeghaalt en dan zoeken de asociale mensen maar uit waar de kleding van hun kinderen liggen!! Kijk dan maar of ze dit nog een keer gaan doen. Ipv op te treden staat personeel buiten een peukie te doen. Dus het gaat om keuzes! Tevens is het altijd vies. De trainers hebben een ongemotiveerde houding. Mijn kind is bijna 4 jaar bezig met abc diploma.

De slechtste zwembad van IJsselmonde,moet echt verbeterd worden.Mij kind is 6 jaar daar in de zwembad aan het leren en hij heeft nog geen diploma.

Het is echt jammer om te zien dat tijdens zwemles "Juf" is meer geïnteresseerd om met andere "Juf" te praten dan om kinderen te zwemles geven .Het was een 15 min lekker kletsen toen de les klaar was. Mijn kind was eerste 30 min bezig om in de water te gewoon rennen en spelen, want Juf was bezig met andere kinderen te beoordelen, ik dacht dan straks gaat zij ook naar mijn kind, maar helaas niet. Dan nog laatste 15 min nog niets geleerd...en ook niet beoordeeld via app. Ik weet nu niet voor wat betaald ik.

Fijn zwembad waar m'n zoontje sinds kort zwemles volgt

Me dochtertje afgezwommen voor de B diploma.. vriendelijk personeel. Wat ik overigens ook heel prettig vond is dat ze op de vloer matten hebben legge. (Weet niet of dat ook vanwege veiligheid is of voor kapotte tegels of tegen het uitglijden. Maar dat zouden ze in elk zwembad mogen doen.

De zwemschool, de kikkersprong, is prima. Helaas gedraagt het personeel achter de balie zich regelmatig bot. Andersom sommige ouders ook. Jammer

Als je graag lang in de rij staat om binnen te komen (omdat het altijd tijden duurt voordat je langs de kassa bent, iedereen komt vroeg of laat een keer in discussie met diefijne mevrouw achter de kassa), heel veel zwemlessen afneemt, niet wilt weten hoe de voortgang van je kind qua zwemlessen is ( ze werken de app zelden bij) en in een vol kippenhok zonder stoelen wilt wachten tot ze klaar zijn met zwemmen ben je hier aan het juiste adres. Schrijf je dan snel in want het is er gek genoeg nog heel druk. Oh ja en kinderen mogen na de zwemles sinds corona niet meer douchen, dus je krijgt altijd een chloorkind terug.

Wij zijn overgestapt naar ridderkerk en binnen 3 weken was het zwemdiploma binnen. Geen gedoe, relaxte sfeer, prima café om te wachten en de mensen zijn gewoon benaderbaar en in de app zie je iedere week hoe ze er voor staan. Doe er je voordeel mee en stap lekker over.

Te druk bij de zwemles, je kan niet eens zitten tijdens het wachten.

Zwemlessen ,Vrijzwemmen en nog meer zwempakketten voor jong en oudere.