2.0 ⭐⭐☆☆☆ 21 reviews

RZV Excelsior – locatie Zwembad de Schilp

Over RZV Excelsior – locatie Zwembad de Schilp

RZV Excelsior, gevestigd in Zwembad De Schilp in Rijswijk, is een bekende en sfeervolle zwemschool waar plezier en veiligheid voorop staan. De zwemschool is onderdeel van de Rijswijkse Zwemvereniging Excelsior en biedt al sinds 1911 zwemlessen aan in een vertrouwde en professionele omgeving. De lessen worden verzorgd door enthousiaste en gediplomeerde instructeurs die veel aandacht besteden aan persoonlijke begeleiding. De zwemschool legt een sterke nadruk op zwemvaardigheid en zelfredzaamheid en richt zich op kinderen die op een leuke manier willen leren zwemmen. Ook wordt er veel aandacht besteed aan veiligheid in het water, wat terugkomt in de gestructureerde opbouw van de lessen en de duidelijke communicatie naar ouders.

Recensies van RZV Excelsior – locatie Zwembad de Schilp

🤖
Zwemschool 'RZV Excelsior - locatie Zwembad de Schilp' ontvangt overwegend negatieve beoordelingen, met een gemiddelde score van 2.1 sterren. Klanten uiten onvrede over de kwaliteit van de zwemlessen en de aandacht voor individuele kinderen, waarbij velen aangeven dat hun kind langdurig vastzit in lagere zwemtrajecten. De communicatie met het personeel, met name de manager, wordt als onvriendelijk en onprofessioneel ervaren. De hygiëne van het zwembad en de faciliteiten krijgen eveneens kritische opmerkingen. Positieve feedback is er voor enkele instructeurs die als bekwaam worden beschouwd, maar dit staat in schril contrast met de algemene klachten. Verbeterpunten omvatten een betere organisatie van lessen, meer aandacht voor de voortgang van kinderen en verbeterde hygiëne in het zwembad.
AI-samenvatting op basis van de laatste 15 klantrecensies
2.0
21 recensies
R
10/06/2026
De lessen op woensdag avond 19.45 beginnen altijd te laat en stoppen 5 minuten voor het einde. Les wordt soms zelfs afgeraffeld. Best een duur kaartje als je 30 in plaats van 45 minuten les krijgt. Als daar netjes naar wordt gevraagd, wordt er een reactie gegeven dat de les stopt wanneer het stopt…
Johanna Meinders
10/06/2026
Zie review Urszula en Burcu ( onder de andere reviews) > idem dito! Laat je kind hier NIET ingeschrijven voor zwemles!
Sylvana Eversen
27/05/2026
Wat een bende is het hier zeg! Ga hier nooit heen voor zwemlessen. Ons kind krijgt hier al meer dan een jaar "les" en zit nog steeds in het spetterbadje (voortraject). Al ruim een half jaar krijgen we te horen dat hij binnenkort over gaat naar het volgende badje, maar elke keer als je verhaal gaat halen dan komen ze met de grootste onzin over waarom het nog niet kan. Daarnaast heeft hij in dat hele jaar tijd nog niet 1x een zwembeweging gemaakt met zijn armen/benen en wordt er alleen gefocust op elkaar nat spetteren, van de kant af springen en door het water heen en weer lopen....
Aan De Schilp, kom niet aan met zo'n stomzinnige reactie over mailen naar receptie want dat is vaak genoeg gedaan! Ga nu maar eens regelen dat de kinderen echt goede zwemlessen krijgen!
Aan de ouders die overwegen om hun kind hier te laten lessen zou ik zeggen zoek een ander zwembad, eentje waar het geen geldkloppers zijn maar ze er echt zijn om kinderen te leren zwemmen.
Burcu Karakoc
13/05/2026
Mijn dochter zit al sinds 2023 op zwemles en inmiddels zijn we ruim drieënhalf jaar verder. In die tijd heeft zij alleen haar A-diploma gehaald en zit zij nog steeds vast in het B-traject, terwijl zij naar mijn mening goed kan zwemmen
De situatie heeft inmiddels veel invloed op haar mentale welzijn. Zij wil niet meer naar zwemles en ervaart vooral stress en frustratie. Dat vind ik als ouder zorgelijk

Mijn dochter vond zwemmen vroeger ontzettend leuk. Zij ging altijd met plezier naar het zwembad. Door het extreem lange traject, de voortdurende onzekerheid en het gebrek aan begeleiding is dat plezier volledig verdwenen. Inmiddels wil zij niet meer zwemmen en heb haar vandaag per direct uitgeschreven

Ik vind het zeer kwalijk dat een kind, dat enthousiast begon aan zwemles, uiteindelijk het plezier in zwemmen volledig is kwijtgeraakt

Wat mij daarnaast enorm tegenvalt, is dat ik in al die tijd nauwelijks een medewerker heb kunnen spreken over haar voortgang of over de reden waarom het traject zo lang duurt. Goede communicatie en begeleiding heb ik gemist.
Hugo Santos
07/03/2026
Worst place you can visit, my son is having his swimming lessons there, they have their favourite family students, while some kids get handled back.
Their experience its pretty basic or less, the staff is mostly of the times late to start their lessons.
Facilities you might want to call the sanitary service, everything is old the toilets are disgusting, old and they stink like never been cleaned.
You should be able to watch your kids during lessons, can forget, only who arrives first gets that possibility, and can't even proper see them.
I won't advise that place to anyone.
Try other places or private lessons somewhere else.
Aysagul Gokdeniz
08/12/2025
mijn zusje konde niet meedoen naar diploma zwemmen dus haar 1st volgende les werd er beloofd om in te halen ik voeg 2 keer om bevestiging de vrouw op de balie zij dat ik niks hoefde te doen en maandag kwamen wij voor de diploma zwemmen en Jordy zij van dat we hem moesten mailen ondanks dat haar collega zij dat wij maandag konde komen voor diploma zwemmen echt een oplichterij dit en alleen de hygiëne en de kleedkabines zijn beter vergeleken met andere verenigingen rest is het niets waard om hier te komen
Urszula Stajer
30/11/2025
Ik ben helemaal niet tevreden over de zwemlessen. Ook het contact met het personeel en de leraren valt erg tegen. De manager – de oudere blonde dame – is totaal niet geschikt voor deze functie. Ze geeft korte en onvriendelijke antwoorden en je krijgt het gevoel dat jouw kwestie niet belangrijk is. Ze wil het gesprek zo snel mogelijk beëindigen. Bellen naar het zwembad is onmogelijk.

Mijn dochter zat bijna een jaar in diploma B… Ik heb haar uitgeschreven nadat ze voor de derde keer niet mocht deelnemen aan het proefzwemmen. Voor mij voelt dit als oplichterij. Er verandert steeds van zwemleraar en elke leraar stelt weer andere eisen. Wat ze bij de één goed kan, is bij de ander ineens niet goed genoeg. Andere ouders in de kleedkamer hebben dezelfde ervaringen en de recensies online bevestigen dit.

De dame bij de receptie, de oudere blonde vrouw, is juist heel vriendelijk en behulpzaam. Ze regelt altijd alles netjes en maakt altijd direct een afspraak wanneer dat nodig is. Daar ben ik wél tevreden over.
satish nandpersad
20/11/2025
Zeer slechte zwemschool,
Mijn dochter zit al bijna 3 jaren op zwemschool, leek op gegeven moment op een uitzicht loze situatie te worden. Ze mocht niet meer mee doen met proefzwemmen, terwijl ze op alle punten heel goed doet, bij navraag hoor je elke keer dat ze borst crawl niet goed, terwijl ze in B zit. Ik kwam ook erachter dat er ook kinderen van A bij haar zitten.
Helaas hierdoor mijn dochter uitgeschreven nu.
Raed Ghali
14/11/2025
Helaas ben ik niet tevreden over het zwembad. Ze nemen veel te veel kinderen aan, waardoor de trainers geen goede aandacht kunnen geven aan elk kind. Mijn dochter volgt al drie jaar zwemlessen, maar zit nog steeds op een laag niveau. Dit terwijl ze al in het diepe bad kan zwemmen en bijna alle oefeningen goed beheerst.

Het probleem is dat er te weinig persoonlijke begeleiding is en dat de trainers voortdurend wisselen. Elke keer dat er een nieuwe trainer komt, begint hij opnieuw vanaf het begin met de kinderen, waardoor er geen echte vooruitgang wordt geboekt. Dit zorgt ervoor dat alles veel te langzaam gaat.

Ik hoop dat er meer structuur komt, minder kinderen per groep, en vaste trainers die de ontwikkeling van de kinderen echt kunnen volgen.
Dien F
16/10/2025
Zeer slechte zwemschool. De resultaten van je kind wordt bijna tot niet bijgehouden. Als je er naar vraagt wordt er geïrriteerd gereageerd en kort daarna gooien ze je kind een paar procenten omhoog om je tevreden te houden.

Die oudere blonde dame is zeer onvriendelijk en onprofessioneel. Bovendien ook zeer racistisch. Kinderen met een migratie achtergrond worden benadeeld, achtergehouden en uitgelachen.

De manager of wat dan ook functioneert ook voor geen meter. Als je bij hem aanklopt maakt hij je maar wat wijs zodat je z.s.m. zijn kantoor uit gaat. Vervolgens gaat hij unbothered verder op zijn mobiel. Met klachten wordt niks gedaan.

Je wordt behandeld als een nummer en recht in je gezicht uitgelachen en voor gek verklaard.

Kleedkamers zijn zo goor als ik weet niet wat, consumptie daar praten we niet eens over. Ga maar zelf eens kijken. Je schrikt jezelf rot van de prijzen.

Dit is een zwemschool die zeer onder niveau presteert. En zeer discriminerend is tegen buitenlanders. Voornamelijk tegen Turken en Marokkanen.
Jo
31/07/2025
Doe jezelf aub een plezier en doe geen zwemles zaken met Optisport zelf. Je kan prima de Schilp als locatie gebruiken maar ga dan naar bijv een zweminstituut ( die geven daar les op bepaalde dagen ). Optisport zelf wordt geleid door incompetente mensen. De dame in kwestie die de boel daar zou moeten regelen ( blonde vrouw van ergens eind 60 ) is ronduit onbeschoft en heeft geen flauw idee wat ze doet. Les in grote groepen, vraag een gem leraar hoe het met je kind gaat en ze weten niet eens wie het is. Ze hebben een app ( houden ze 0 bij ) en als je dan erom vraagt is schiet je kind ineens 60% omhoog. Zit je er al? Volg aub eens kritisch een zwemles en check zelf eens in bij een leraar. Je gaat het zelf zien. Ze rekken onnodig het traject op en kids doen er gem vele malen langer over om af te zwemmen dan bij andere scholen. Feedback staan ze niet voor open en zelfs het eigen balie personeel van de locatie geeft aan dat je beter een andere zwemschool kan zoeken. Het enige geluk wat deze school heeft is dat er een chronisch tekort is aan plekken, dus voor jou 10 andere en dat merk je ook. De grap is dan juist dat de betere scholen ( mogelijk wel wat duurder ) vaak minder lange wachtrijen hebben. Verdiep je vooral zelf, maar je zal zien Optisport is echt een slecht keuze geweest of gaat een slechte keuze worden. WEES GEWAARSCHUWD!!!!

* eerlijkheid gebied wel te zeggen. Er zit daar 1 leraar BAS. Die snapt het. Tegen Bas zou ik vooral zeggen “ Gast je bent meer waard dan deze vereniging “.
Siroos Torabi
13/07/2025
My grandson, 4 years, old gets swimming training. They do good job.
M Sjc
20/06/2025
Geen idee wie of wat ik hierop kan aanspreken maar er moet mij toch iets van het hart.

Er mag heel wat meer begrip en enige professionaliteit gebruikt worden. Mijn zoon zou voor de 2e keer eindelijk naar zwemles gaan, na belachelijk lang op de wachtlijst te hebben gestaan. Het is een uitje voor hem wat aftellen is en heeft vrijwel niets anders om naar uit te kijken.

Omdat moeder dan 1 keer een ooievaarspas vergeet, zit er dan meteen niets anders op dan het volledige bedrag voor de les contant te betalen. Denken jullie nou echt dat daar geld voor is als men een ooievaarspas in gebruik heeft?

Houd ook even rekening met de reis welke afgelegd wordt voor niets. Met een persoonsnummer alleen en een paspoort hadden we er toch ook kunnen komen?

Nee. Er zit niets anders op dan gewoon af te druipen naar huis. Godzijdank heeft het niet onze dag verpest. Jullie weten als het goed is als geen ander hoe kinderen kunnen reageren op zulk nieuws.

Het liefst had ik meteen gestopt met de zwemles op deze plek. Alleen helaas, er zit niets anders op i.v.m. het verdere aanbod dan hierbij te blijven. Geld dus te geven aan mensen wie het eigenlijk niet verdienen. In principe.

Echt niet oké.
Elena Ryzhova
02/06/2025
The most dirty swimming pool I have ever been to. The water was dirty, with slimy unknown substances floating in it. There was hair everywhere, and the bottom of the pool was covered in someone’s hair. The tiles had mold on them, there was a strong smell of urine, and there were no private showers available. It was absolutely disgusting.
n z
07/05/2025
Je moet als ouder echt continue de organisatie achter de broek aanzitten. Voortgang wordt niet actief bijgehouden in de app, er is weinig aandacht voor een kind. Na 1 jaar en 9 maanden zit mijn kind pas in badje 3, en dat is omdat ik zelf iedere keer erachter aan zit. Dan doen ze een tussen evaluatie en dan “kan hij nog niet door” en de week erop loopt ie ineens wel met een briefje voor het volgende badje. Dat is nu al 2x geweest, vertrouwen in de kwaliteit professionaliteit van deze zwemschool heb ik opgegeven.
En dan wel ineens een zomercursus aanbieden van 3 weken voor 750 euro met slagingsgarantie diploma a. Je kan dus schijnbaar het diploma kopen als je genoeg geld neerlegt.

Schrijf een recensie

Beperkt aantal plekken beschikbaar!

📍 Locatie & Details

Adres: Schaapweg 4, 2285 SP Rijswijk
Plaats: Rijswijk
Provincie: Zuid-Holland

⭐ Recensies

2.0
21 recensies
5⭐
4
4⭐
1
3⭐
0

🏊‍♀️ Is dit jouw zwemschool?

Claim je zwemschool en vul informatie en foto's aan via je eigen login portal

📊 Statistieken

2.0
Gemiddelde Score
21
Recensies
0
Foto's