Elysium

I’ve visited this spa several times over the past few years, but this most recent visit was extremely disappointing, and will be my last.

The facility was severely overcrowded and poorly managed. Many areas felt chaotic rather than relaxing, which completely defeats the purpose of a spa day.

There were even mosquitoes inside, making it impossible to relax on the lounge chairs without getting bitten. That alone was shocking for an indoor wellness facility.

The water and air quality also seemed off. There was a strong, unpleasant fried food smell in the pool area, and after leaving I experienced a persistently irritated throat and red, irritated eyes, which I’ve never had after previous visits, that lasted a few days.

The restaurant experience was unacceptable. We waited about 15 minutes to be served at a window table, only to be told we had to move because the table was “meant for four people”, despite the restaurant being half empty. The staff refused to take our order until we moved to a table for two, and their attitude was dismissive and rude.

Additionally, the atmosphere in some areas felt uncomfortable. In the sauna, there were men behaving in a way that made the environment feel unsafe and inappropriate, including prolonged staring and invasive body language. This seriously detracted from the sense of relaxation and safety.

On top of that:
• Several bubble baths were not working
• Some facilities were closed despite it being a very busy day
• Others were open but clearly malfunctioning

Overall, this visit felt overcrowded, poorly maintained, and lacking basic standards of hospitality and safety. It’s a shame, because the spa used to be semi-enjoyable, but based on this experience, I won’t be returning.

⭐☆☆☆☆
Elysium Bleiswijk toont hier het absolute dieptepunt van klantvriendelijkheid en professionaliteit.Op de eigen website wordt een storting/welkom-terugactie gecommuniceerd met de expliciete boodschap dat je gerust een welkom-terug ticket kunt meenemen. Dat is precies wat wij hebben gedaan.
Eenmaal aangekomen wist niemand hier iets van. Geen erkenning, geen uitleg, geen oplossing en zelfs geen excuses. Alleen ontkennen en afschuiven. Dat is geen misverstand meer, dat is misleidende communicatie.
Als een bedrijf acties publiceert op de eigen website, mag je verwachten dat het personeel hiervan op de hoogte is en dat afspraken worden nagekomen. Dat gebeurde hier totaal niet. De klant mag blijkbaar opdraaien voor hun eigen falende interne communicatie.
Voor een resort dat zichzelf als luxe en servicegericht profileert, is dit ronduit beschamend. Vertrouwen is hier volledig afwezig.
Dit gedrag aan de incheckbalie was voor ons geen ontspanning maar frustratie en vooral een duidelijke reden om hier nooit meer terug te komen.

Op maandag 9 januari hier geweest. Nadat we wat hadden geluncht in het restaurant kwam ik erachter dat mijn (zelf meegenomen) handdoek door iemand was meegenomen. In plaats van dat het personeel hier behulpzaam bij was werd mij bij de balie verteld dat ik dan gewoon een nieuwe handdoek moest huren voor 13,95. De reden was “dat er op maandagen (badkleding dagen) bepaalde mensen komen die vaak doen alsof hun handdoek gestolen is… “ veel vertrouwen in de gasten hebben ze hier dus niet. asociaal dat je dat ook zo toegeeft.

Verder was het restaurant aan de dure kant voor de kwaliteit van het eten en het was over het algemeen druk. Alleen de sauna’s buiten waren wat rustiger.

Ik zou dit niet zo snel meer doen.

Wij komen elke week bij Elisum en we merken dat er vooruitgang is geboekt om defecte onderdelen te repareren of compleet te vernieuwen.
De opgietingen zijn top met Joyce elke week weer een feestje

Ik ben afgelopen jaar een aantal keer vanaf vrijdagmiddag bij het Elysium geweest. Ik herken totaal niet wat er, negatief, geschreven wordt. Drukte valt enorm mee. Nog nooit in een rij gestaan bij binnenkomst. Parkeren lukt ook altijd prima. Misschien weet niet iedereen dat er iets naast het Elysium ook nog extra parkeerplaatsen zijn. Moet je alleen even verder lopen. We kunnen tenslotte niet allemaal pal voor de deur parkeren.
Soms is het in het restaurant erg druk en moet je wat geduld hebben. Maar je komt toch ook om te ontspannen en relaxen? Het personeel doet zijn stinkende best. Met name gisteren waren ze supervriendelijk en hulpvaardig. De Konditorei is een mooie aanvulling.
Wij hebben weer heerlijk genoten.

Ontspannen dagje Wellness Elysium uiteenlopende sauna's lölye sessies floating hammam Turks stoom- en bubbelbad treatments zorgt voor broodnodige energyboost vergelijkbaar met een zomerse dag

This is paradise for anyone who wants to just turn off and relax. There are so many saunas that I didn’t even go to all of them during the whole stay. The special shampoos, oils in spray and lotions they offer take the experience to another level. People were respectful and kept quiet in the saunas. I also liked that no phones were allowed when you are not allowed swimming suit. I can only recommend!:)

Na de recensies te hebben gelezen had ik echt angst,maar niks van al de slechte recensies meegemaakt.Vandaag maandag 25 augustus 2025 geweest.Kluisjes waren schoon bij kleedruimte 1,het was onze 1e keer,(mijn nicht en mij),heerlijk in het zoutbad gelegen in de ochtend dat ging niet van harte tegen 17.30 nogmaals dat was echt totale andere ervaring,(had óók oogcontact met een lekkertje alleen hij ging het zoutbad uit jammer hoor,met zn bauwe zwembroek en gele magneetband)ik bleef nu lekker drijven in het zoutbad,2 x toe in het 1001 nachten bad verbleven,naar de wc gaan met een badpak aan en een badjas dat was wel een dingetje.diverse saunas kort doorgebracht we kregen er hoofdpijn van,ook ff op de zonnebedden geleden in de vroege middag,gebakje gegeten en erg zoete chocolade melk gedronken,dat was mij te zoet,de bijgevoegde suiker niet gebruikt.het enige wat ik minder vond bij binnenkomst ik liet mn telefoon met reserverings nr zien,moest t echter opnoemen dat viel niet mee zonder lenzen in,vind dat wel jammer terwijl ze het óók gewoon aflezen kon .Verder een onwijs leuke dag gehad van 11.30-18.45.Mijn rug en versleten knie voelen wéér als nieuw na al dat dobberen in het water. Wat mij betreft zou ik het nog wel een keer willen ervaren omdat het mijn lijf zoveel goeds gebracht heeft,ik ben hsp-er kwam buiten bij de ingang in die offline slinger stoelen echt tot rust, alvorens we naar huis reden.
Het was een geslaagd dagje voor mij in mijn blauwe streepjes badpak!

Hele mooie locatie. Heerlijk genieten van alle soorten sauna's. Eten is ook lekker, alleen moet je wel even geduld hebben want vaak zitten we toch wel even te wachten.