Zwembad Hoogvliet

To all the parents, watch out for this zwembad Hoogvliet as they are only interested in your money. My kid have spent 1,5 year and still don’t even float properly. The worst part is that some trainers are just watching and doing nothing to help kids learn swimming. And they only care to extent the diploma period so that you pay more . Better look for another place as we are totally disappointed with their service.

Fijn baby en peuterzwemmen Barbara is een topper !

Mijn zoontje is in november 2023 gestart met zwemlessen op deze locatie. Inmiddels zit hij al sinds september 2024 in hetzelfde bad (A2) en zal na de zomervakantie nog steeds hier in zitten!! Hij blijft al 3-4 maanden haken op schoolslag, voor de rest staat alles al op groen. Hij heeft ook totaal geen motivatie meer. Als je er iemand over wilt spreken, heeft deze persoon het te druk of moet zelf les geven. Ook een e-mail gestuurd, maar krijg daar ook geen antwoord op. Kinderen horen om de 2-3 weken beoordeeld te worden, soms kan het 5 weken duren! En dan steeds een andere badleraar of badjuf. Ik ben echt niet tevreden hoe het hier is gegaan, heb nota bene een ABC pakket voor mijn zoontje genomen.

Communicatie met de baliemedewerkers verloopt wel altijd gewoon goed en word door hun wel altijd goed geholpen.

Hij start na de vakantie op de locatie in IJsselmonde, hopen dat hij daar wel vaker beoordeeld wordt zodat hij eindelijk na een jaar over kan naar het volgende bad.

0 sterren waard. Vandaag speciaal naar locatie hoogvliet gereden voor wat informatie en misschien meteen inschrijving. Baliemedewerker was niet op haar plaats. Daar aangekomen heb ik redelijk genoeg gewacht op een medewerker. Heb zelfs een aantal keren geroepen en gebeld, denkend dat iemand de telefoon komt opnemen. De ingang naar de zwembad was open, dus liep voorzichtig naar binnen omdat ik iemand hoorde schoonmaken. Toen kwam een lieve jongen van de schoonmaak naar buiten. Heb hem alles vertelt en toen zei hij dat hij iemand gaat roepen en dat ik daar kon blijven wachten. Een zwemjuf zag mij en vroeg wat er aan de hand was, zelfde verhaal verteld. Toen zei ze ik zeg het via the walkie talkie en mocht terug naar de balie. Liep terug en zag toen een oudere mevrouw met kort kapsel en een bril daar zitten. Keek mij met grote ogen aan. Ik vertelde wat er gebeurd was en werd toen heel onbeschoft gesproken tegen mij. Ze zei dat ze pas om 11.30 uur begonnen is en boven was. En ik niet zomaar naar binnen mag lopen. Ik vind als klant kon ze dit wat netter mogen zeggen. Verder heb ik niets gezegd. Mijn perspectief :ik weet niet hoe jullie roosters in elkaar zit. Staat ook geen briefje geplaatst van “Neem plaats totdat iemand bij je komt”. Op google staat bij openingstijden 9.00 uur en ik was daar 11.20 uur, weet ik veel hoelaat de baliemedewerker begint. Want even goed kon ik een half uur blijven wachten als ik niet naar binnen had gelopen. Ik kom NOOIT bij jullie dankzij jullie baliemedewerker.

Heel onvriendelijk personeel aan de balie en heel onvriendelijk personeel met een grote mond als je een gesprek aan wilt gaan omtrent zwemles van mijn dochtertje. Het is dat ze bijna mag afzwemmen anders had ik over gestapt... Geen aanrader om hier zwemlessen te volgen

1e zwemles was ok

Fijn zwembad, goede zwemles, vriendelijk personeel.