Alphense Watervrienden – locatie Aquarijn

Zwemschool 'Alphense Watervrienden - locatie Aquarijn' ontvangt een gemiddelde beoordeling van 2.3 sterren, wat duidt op een gemengde klanttevredenheid. Klanten uiten ernstige zorgen over de voortgang van hun kinderen; meerdere recensenten melden dat hun kinderen lange tijd zwemles volgen zonder het A-diploma te behalen, ondanks dat ze goed kunnen zwemmen. Ook de communicatie met de zwemschool laat te wensen over, met klachten over gebrek aan respons op e-mails en telefonisch contact. Aan de andere kant wordt de kwaliteit van de zwemlessen positief gewaardeerd, waarbij de vriendelijke zwemdocenten en de kleine groepen van maximaal zes kinderen als sterke punten worden genoemd. Om de klanttevredenheid te verbeteren, zou de zwemschool zich kunnen richten op het stroomlijnen van de communicatie en het versnellen van het diplomaproces.